疫情袭来
城市的繁华被病毒吞噬
我们的城市陷入一片寂静
人与人之间的距离越来越远
街道成为了荆棘之地
家，则成了人们安全的庇护所
他们呼吸着安全的味道
如果眼睛会说话
你，听见了什么
焦虑、专注、坚定
他们不是医生，不是护士，也不是军人。但困难来临时，他们时刻准备着“有召必回”。他们没有魁梧的身姿，没有惊天动地的豪言壮语，也没有取之不尽的力量。但他们却以单薄的身躯在“逆行”中奋力前进，为业主撑起他们安全的庇护所。
他们就是“逆行”前进的金钟宏佳物业人。
金钟时代城客服部苏琳
相隔百里的“两个家”
我必须留下
金钟时代城客服部的苏琳，她是一名岳阳人，因为长期在外打工，所以每当过年她也必将踏上回家的归途。在疫情爆发后，早已买好春节回家高铁票的她，却无法回到岳阳与家人团聚。得知项目上很多同事无法及时在春节期间返岗，她主动请缨要求值班，站在疫情防控的最前线，直到现在她也没有休息过一天。
无论何时她面对业主总带着微笑，尽管疫情让每个人都带上了口罩，但是在她的口罩之下微笑仿佛从那明眸的眼睛里跑了出来。
从疫情刚开始，她便忙碌的为楼栋电梯处加上按键防护膜、一次性按键纸巾、疫情温馨提示。不仅如此，她每天还需要带领管家为缺少生活用品的业主集中采买生活物资，再送达至业主家中。
巨大的工作量往往是一个成年男人都要有些吃不消的，她认为每天最幸福的时候是业主与她的每一次微笑，其次便是下班时和远在岳阳的家人视频通话，也是因为家人的关心与支持才让她至今坚守在小区防疫工作的前线。
金钟时代城客服部胡超
两个孩子的母亲
千户业主的贴心管家
金钟时代城客服部胡超，她是一名美女管家也是两个孩子的母亲。有一个纤细的身影站立在金钟时代城的南大门，检测业主体温是否正常、迎送业主回家、与安保严格把守小区的这一重要关卡。
然而她的工作可不仅仅如此，因为这一场疫情的突袭，许多业主都在担心小区的安全问题。她时常需要安抚业主的情绪，为每一户业主发布疫情提示，每天都要进行楼栋巡查、小区张贴温馨提醒、业主生活物资送上门。
她的工作总是排的满满当当，为了确保每天的工作按时按量完成，她总是主动的留下加班。
作为一名母亲，她是失职的，她有一个上幼儿园的女儿和一个上小学的儿子。平日里丈夫也总是忙碌工作，两个小孩便只能独自在家。而疫情期间，为了配合小区防疫工作的开展，她原本就忙碌的工作现在变得更加忙碌。
有一次她的小孩问她说：“妈妈，什么时候你不会这么忙啊？什么时候你才可以陪我们出去玩啊？”听到孩子的这些话，她笑着告诉她的孩子：“现在有一个可怕的小怪兽在外面到处咬妈妈们的好朋友，被咬了就会被医生打针，所以妈妈要保护他们和你们。你们也不要害怕，因为这个小怪兽害怕春天，等春天到了，小怪兽逃跑了妈妈就不会这么忙了，那个时候妈妈就可以带你们出去玩了。”
金钟大雁城安保部王文军
家人叫我回家吃饭
我们的岗位不能没有人
金钟大雁城安保部王文军，疫情爆发期间，正好是春节，此时小区的出入口成为了危险之地，而他便是坚守在这一战场的检察官。他虽然高大但却有着宛如女子一般的细心。无论是车辆还是业主，如果想进入小区你就得先过他这一关：体温检测、轮胎消毒、脚底消毒、手部消毒、车辆登记，以上的每一步对他来说都是重中之重。
24小时坚守，这一个普通的岗位，但是每天接触着不同的人让这一份工作也多了一分的传染危险。他对于这些所谓的危险从未犹豫害怕，他告诉我“这不是这么多家人一起在金钟工作嘛，这么点事情不值得害怕。”
除夕当天也正是他值班的日子，家人时不时打来的电话让他回家吃饭，接起电话，他只是匆匆应付了几句便挂断了。我问他“你这么着急挂电话是不想回家吃饭嘛”他告诉我“想，当然是想，可是我这会要值班回不去，急着挂电话是因为我既然穿上工作服就应该把自己的工作干好，万一有人进去我没看见造成工作失职可就麻烦了。”
金钟大雁城保洁部全昌英
我不会做什么大事
我有38招清理小妙招
金钟大雁城保洁部全昌英，“我不像年轻人聪明也不能做什么大事，但是我为小区每一个角落消过毒，任何污渍我都有不同的处理小妙招，你们时常接触的地方我都进行过清理，这些是我能做的”。
从疫情爆发到现在，全阿姨对公共区域，楼层、电梯、垃圾桶、快递柜地方清理消毒过上百次。
为了更好的清理较矮区域的卫生弯腰与下蹲是必备动作，对于腰部劳痛的全阿姨，这些动作都充满着挑战，尽管如此，每天你都能看见全阿姨在反反复复的弯腰、下蹲。因为在这个特殊时期，往往那些低处的小角落就是病毒喜爱之地，所以全阿姨每次清理都会格外的仔细。
全阿姨可是一个清洁小能手，她的手里有至少38招以上的清洁秘籍，许多年轻的管家还会时不时来向她讨教。每当有人来向他学习时，她也会异常的骄傲，在这骄傲的背后是双手被冷水长时间浸泡的发白起皱。
哪有什么岁月静好，不过是有人替我们负重前行！疫情发生至今，金钟集团旗下16盘无一例感染，无一例疑似，如此“硬核”的物业，得到了业主和社会的一致点赞！
他们也许只是最普通的保安、保洁、客服、维修工，你甚至认不出他的面容、叫不出他的名字。虽然默默无闻，但是在平凡中孕育着伟大，尤其在非常时期，更彰显着他们的伟大；他们没有丰功伟绩，却是我们最信任的“平民英雄”！
向所有的物业从业人员
致以最崇高的敬意！
