城市发展的脚步不断前行，人们对美好生活的向往也从未止步。金钟集团6年5省22城的殷勤探索，让美好生活融于每一个社区、每一个家庭、每一寸人心！
生活之美，起于心，落于行。从“归家”到“归心”，从尊崇礼遇到行暖于心，从服务业主到服务城市，金钟集团以“真心服务+归心社群”缔造【金钟式】美好生活，也引领着都市品质社区的定义随之而变……
从专业化到规范化
礼遇每一处尊贵
为建立标准化服务流程，量化工作细节，金钟集团出版《金钟物业服务白皮书》，26页标准化服务细节、20个流程化接待工作……从客户踏入项目的第一步开始，敬礼问候、开门指引、晴雨天暖心撑伞、专车看房…以品质管理系统+金钟慧眼系统+报事管理系统三大系统，将软性服务与硬件结合充满仪式感与尊崇感，多方位保障客户的舒适享受。
从选购到入住
全程无缝式陪伴
金钟集团的服务从来不以客户的购买为终点，而是打造无缝式全程服务链条，贯穿交付前-交付-入住后整个过程。
交付前，不定期举办工地开放活动，陪同业主/客户零距离了解结构及用材，深度知悉工法工艺，让业主实现从钢筋混凝土到新家完成的全过程参观。
交付时，数百人专业团队全程陪同业主完成验房、手续办理等整套流程，为业主省心省力；对于业主现场提出的问题，工作人员详细记录，还有专项团队针对现场第一时间解决问题，让家人处处感受到金钟的诚恳与用心。
交付后更是提供管家式服务，以真情、真爱、真心为家赋予温度。金钟集团以精工品质和优质服务获得地产界奥斯卡“广厦奖”，成为湖南省地级市、衡阳市唯一获此殊荣的公司！
从服务到守护
以真心,暖人心
为了更好地服务业主，金钟采用物业管家模式，每个楼栋都有设置了专属管家，提供一站式服务。在疫情期间，物业管家贴心地上门为业主送快递、新鲜蔬菜、日用品以及各种防疫物资，让业主们居家生活更安心；
暴雨来袭，金钟物业做好雨前预警、雨中防控排查、雨后清洁巡查等工作，让金钟业主免受暴雨侵袭，安心归家。
此外，金钟还创新性的提出“未入住 先服务”的至臻理念，提前一步让客户享受到业主特权：一旦您成为金钟业主，即可申请享受金钟物业提供的免费上门家政服务（对现有住家或交付入住后的新家进行全面清扫）。据不完全统计，截至目前，金钟已为7000多户业主提供了家政服务。
从邻里到家人
归心社群众乐乐
“热爱”无年龄界限，无圈层差异；金钟集团深知，和谐睦邻社群的营造就是要“不负每一份热爱”，把每个人的兴趣、爱好、特长变成一个圈子的生活乐趣。2020年，【金钟向往的生活】社群服务平台创新运营理念，将原有的4大社群体系升级为6大主线。其中金粉生活俱乐部2020年组织社群活动45场，社群服务业主7058人次，社群活动满意度达95.8%，把社群共享的温暖融入金钟业主生活的日常。
金钟社群运营体系以“平台+内容+线下体验”的用户思维进行体系构建，形成了业主共建、共享、共生的生活亲密平台，开启有温度的金钟社群生活圈。
从共建到互联
缤纷线上平台福利多
为了向美好生活赋能，我们积极整合城市主流资源、升级服务，从线上平台搭建到线上生活联动，以城市运营商的前瞻思想率先搭建社区线上平台。
目前，金粉生活搭建商家资源库349家，金粉生活实现会员注册41200名，平台资源库已整合600+品牌商家资源……整合社会资源为业主提供更便捷的生活服务，拉高了业主的生活幸福感。
作为一个具有高度前瞻性的品牌房企，金钟集团更重视业主居住的安心与精神的丰腴。向往美好是对生活的最好期望，打破家庭小群体壁垒，进一步与金钟大家庭社群连接，从买房到入住、从基础物业服务到社区丰盈生活的全周期、全方位的需求，为业主们提供了更为美好广阔的生活多元性与可能性。
